12 Aug Werbe- & Marketinglexikon von A bis Z:

A
Alleinstellungsmerkmal (USP): Das einzigartige Merkmal oder der Vorteil, der ein Produkt oder eine Dienstleistung von der Konkurrenz abhebt.
Analyse: Die systematische Untersuchung von Daten und Informationen, um Einblicke in den Markt, die Konkurrenz und die Zielgruppe zu gewinnen.
Affiliate-Marketing: Eine Marketingstrategie, bei der Partnerunternehmen Provisionen erhalten, wenn sie Kunden an das werbende Unternehmen vermitteln.
Awareness (Bekanntheit): Der Grad, in dem eine Marke oder ein Produkt bei der Zielgruppe bekannt ist.

 

 

B
Branding: Der Prozess der Schaffung einer einheitlichen Identität und Wahrnehmung für eine Marke.
Budget: Die finanziellen Ressourcen, die für Marketingaktivitäten wie Werbung, Promotion und Vertrieb zur Verfügung stehen.
Buyer Persona: Eine fiktive Darstellung des idealen Kunden, die auf demografischen, psychografischen und Verhaltensdaten basiert.
Benchmarking: Der Prozess der Vergleichung der eigenen Leistung mit der von Wettbewerbern oder Branchenstandards, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Blog: Eine Online-Plattform, auf der regelmäßig Beiträge zu bestimmten Themen veröffentlicht werden, um die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit einer Marke zu erhöhen.

 

 

C
Call-to-Action (Handlungsaufforderung): Ein Element in einer Werbung, das den Betrachter dazu auffordert, eine bestimmte Aktion auszuführen, z. B. einen Kauf zu tätigen oder sich für einen Newsletter anzumelden.
Content-Marketing: Die Erstellung und Verbreitung von relevantem und wertvollem Inhalt, um die Zielgruppe anzusprechen und zu binden.
Conversion-Rate: Das Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher einer Website und der Anzahl derjenigen, die eine gewünschte Aktion ausführen, z. B. einen Kauf tätigen.
Customer Journey: Die Gesamtheit aller Berührungspunkte und Interaktionen, die ein Kunde mit einer Marke hat, von der Entdeckung bis zum Kauf und darüber hinaus.
CRM (Customer Relationship Management): Die Strategie und Technologie zur Verwaltung und Pflege von Kundenbeziehungen.
Cross-Selling: Die Strategie, zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen an bestehende Kunden zu verkaufen.

 

 

D
Demografie: Statistische Daten, die Informationen über die Merkmale einer Bevölkerungsgruppe liefern, wie z. B. Alter, Geschlecht, Einkommen usw.
Direct Mail: Eine Marketingstrategie, bei der physische Post an potenzielle Kunden gesendet wird, um sie über Produkte oder Angebote zu informieren.
Display-Werbung: Online-Anzeigen, die auf Websites angezeigt werden, um die Aufmerksamkeit der Besucher zu erregen.
Diversifikation: Die Strategie, das Produktangebot oder die Zielgruppe zu erweitern, um das Risiko zu streuen und neue Wachstumschancen zu erschließen.
Drip-Marketing: Eine automatisierte Marketingstrategie, bei der E-Mails oder Nachrichten in regelmäßigen Abständen an Kunden gesendet werden, um sie zu binden und zu aktivieren.

 

 

E
Engagement: Die Interaktion und Beteiligung von Kunden mit einer Werbekampagne oder einer Marke.
E-Mail-Marketing: Die Nutzung von E-Mails zur Kommunikation mit Kunden und zur Förderung von Produkten oder Dienstleistungen.
Event-Marketing: Die Integration von Veranstaltungen in die Marketingstrategie, um Kunden zu gewinnen, zu binden und zu aktivieren.
Empfehlungsmarketing: Die Strategie, Kunden dazu zu ermutigen, Produkte oder Dienstleistungen an andere weiterzuempfehlen.
Ethnografie: Die Untersuchung des Verhaltens, der Einstellungen und der Kultur einer Zielgruppe, um tiefgreifende Einblicke zu gewinnen.

 

 

F
Frequency (Frequenz): Die Anzahl der Male, die eine Werbung einem einzelnen Betrachter gezeigt wird.
Fokusgruppe: Eine Gruppe von Personen, die zu einem bestimmten Thema befragt werden, um Einblicke in die Meinungen und Einstellungen der Zielgruppe zu gewinnen.
Forecasting: Die Prognose zukünftiger Trends und Entwicklungen im Markt, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Funnel (Trichter): Das Modell, das den Prozess der Kundenakquise und -konvertierung von der Entdeckung bis zum Kauf darstellt.
Feedback: Die Rückmeldung von Kunden oder Interessenten zu Produkten, Dienstleistungen oder Marketingaktivitäten, um Verbesserungen vorzunehmen.

 

 

G
Guerilla Marketing: Eine kreative und unkonventionelle Marketingstrategie, die darauf abzielt, Aufmerksamkeit zu erregen und Mundpropaganda zu generieren.
Google Analytics: Ein Tool zur Analyse von Website-Traffic und Nutzerverhalten, um Einblicke in die Leistung von Marketingaktivitäten zu gewinnen.
Geotargeting: Die Ausrichtung von Werbung auf eine bestimmte geografische Region, um die Relevanz für die Zielgruppe zu erhöhen.
Gamification: Die Integration von spielerischen Elementen in Marketingaktivitäten, um die Interaktion und Bindung von Kunden zu fördern.
Global Marketing: Die Anpassung von Marketingstrategien und -aktivitäten an internationale Märkte und kulturelle Unterschiede.

 

 

H
Headline (Überschrift): Der Titel oder die kurze Textzeile, die die Aufmerksamkeit des Betrachters auf eine Anzeige lenken soll.
Hashtag: Ein Schlagwort oder eine Phrase, die mit einem #-Symbol versehen ist und in sozialen Medien verwendet wird, um Beiträge zu kategorisieren und zu finden.
Influencer-Marketing: Die Zusammenarbeit mit einflussreichen Personen in sozialen Medien, um Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und die Reichweite zu erhöhen.
Image-Marketing: Die Verwendung von Bildern, Grafiken und visuellen Elementen, um die Markenwahrnehmung zu prägen und Emotionen bei Kunden zu wecken.
Inbound-Marketing: Eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, potenzielle Kunden durch relevante und nützliche Inhalte anzuziehen und zu binden.

 

 

I
Impressions (Kontakte): Die Anzahl der Male, die eine Anzeige potenziell von Personen gesehen wurde.
Influencer: Eine Person mit Einfluss und Reichweite in sozialen Medien, die Produkte oder Dienstleistungen bewirbt und Empfehlungen ausspricht.
Integration: Die Verknüpfung verschiedener Marketingkanäle und -aktivitäten, um eine konsistente und effektive Kommunikation mit der Zielgruppe sicherzustellen.
Innovation: Die Einführung neuer Ideen, Produkte oder Prozesse, um sich von der Konkurrenz abzuheben und Mehrwert für Kunden zu schaffen.
Interaktion: Die Kommunikation und Beteiligung von Kunden mit einer Marke oder einem Produkt, z. B. durch Kommentare, Likes oder Shares in sozialen Medien.

 

 

J
Jingle: Ein kurzer, eingängiger Song oder Slogan, der in Werbekampagnen verwendet wird, um das Produkt oder die Marke zu bewerben.
Joint Venture: Die Zusammenarbeit von zwei oder mehr Unternehmen zur Durchführung gemeinsamer Marketingaktivitäten oder Projekte.
Journey Mapping: Die Visualisierung und Analyse der Kundenreise, um die Interaktionen und Berührungspunkte mit der Marke zu verstehen und zu optimieren.
Just-in-Time-Marketing: Die Bereitstellung von relevanten und personalisierten Inhalten zur richtigen Zeit, um die Kundenbindung und -konvertierung zu steigern.
Journalismus: Die Verwendung von journalistischen Techniken und Prinzipien, um Geschichten und Inhalte zu erstellen, die die Zielgruppe ansprechen und informieren.

 

 

K
Keywords: Wichtige Wörter oder Phrasen, die in Online-Werbung verwendet werden, um die Sichtbarkeit einer Anzeige in Suchmaschinen zu erhöhen.
KPIs (Key Performance Indicators): Messbare Kennzahlen, die den Erfolg von Marketingaktivitäten und -kampagnen bewerten.
Kundenbindung: Die Strategie, Kunden langfristig an eine Marke oder ein Unternehmen zu binden, um die Wiederholungskäufe und die Loyalität zu steigern.
Kundenakquise: Die Gewinnung neuer Kunden durch Marketing- und Vertriebsaktivitäten.
Kreativität: Die Fähigkeit, innovative und originelle Ideen zu entwickeln, um Aufmerksamkeit zu erregen und Kunden zu begeistern.

 

 

L
Landing Page: Die spezielle Webseite, auf die ein Benutzer gelangt, wenn er auf eine Online-Anzeige oder einen Link klickt.
Lead-Generierung: Die Strategie, potenzielle Kunden zu identifizieren und zu gewinnen, um sie in Kunden umzuwandeln.
Local Marketing: Die Anpassung von Marketingaktivitäten an lokale Gegebenheiten und Bedürfnisse, um die Relevanz für die Zielgruppe zu erhöhen.
Loyalty-Programm: Ein Anreizsystem, das Kunden belohnt und bindet, um die Wiederholungskäufe und die Kundenbindung zu steigern.
Long-Tail-Keywords: Spezifische und detaillierte Suchbegriffe, die weniger Wettbewerb haben und gezieltere Ergebnisse liefern.

 

 

M
Mediaplanung: Der Prozess der Auswahl und Planung von Werbemedien, um die Zielgruppe effektiv zu erreichen.
Mobile Marketing: Die Nutzung von mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets zur Kommunikation mit Kunden und zur Bewerbung von Produkten.
Multichannel-Marketing: Die Nutzung mehrerer Marketingkanäle und -plattformen, um die Reichweite und Effektivität von Kampagnen zu maximieren.
Marktforschung: Die systematische Erfassung und Analyse von Daten, um Einblicke in den Markt, die Konkurrenz und die Zielgruppe zu gewinnen.
Merchandising: Die Präsentation und Vermarktung von Produkten am Point of Sale, um die Kaufentscheidung der Kunden zu beeinflussen.

 

 

N
Nischenmarketing: Die Ausrichtung auf eine spezifische, eng definierte Zielgruppe oder Marktsegment.
Neuromarketing: Die Anwendung von Erkenntnissen aus der Neurowissenschaft, um das Verhalten und die Reaktionen von Verbrauchern auf Marketingstimuli zu verstehen.
Native Advertising: Werbung, die nahtlos in den redaktionellen Inhalt einer Website oder Plattform integriert ist, um die Aufmerksamkeit der Nutzer zu gewinnen.
Newsletter: Regelmäßige E-Mail-Benachrichtigungen, die Kunden über Neuigkeiten, Angebote und Updates informieren.
Networking: Die Pflege von Beziehungen zu anderen Unternehmen, Partnern und Influencern, um Synergien zu schaffen und Geschäftsmöglichkeiten zu nutzen.

 

 

O
Out-of-Home-Werbung: Werbung, die außerhalb von traditionellen Medien wie Fernsehen, Radio oder Printmedien stattfindet, z. B. Plakatwände oder öffentliche Verkehrsmittel.
Online-Marketing: Die Nutzung von Internet und digitalen Medien zur Kommunikation mit Kunden und zur Bewerbung von Produkten oder Dienstleistungen.
Omnichannel-Marketing: Die nahtlose Integration und Verknüpfung aller Marketingkanäle, um eine konsistente und personalisierte Kundenerfahrung zu bieten.
Organische Reichweite: Die Anzahl der Personen, die eine Marke oder einen Inhalt ohne bezahlte Werbung erreicht, z. B. durch Suchmaschinenoptimierung.
Owned Media: Die Marketingkanäle und -plattformen, die direkt vom Unternehmen kontrolliert werden, wie z. B. die Unternehmenswebsite oder Social-Media-Profile.

 

 

P
Public Relations, PR, (Öffentlichkeitsarbeit): Die strategische Kommunikation, um das Image und die Reputation einer Marke oder eines Unternehmens zu pflegen.
Pay-per-Click (PPC): Eine Werbemethode, bei der Werbetreibende für jeden Klick auf ihre Anzeige bezahlen, die auf Suchmaschinen oder Websites geschaltet wird.
Personalisierung: Die Anpassung von Marketingbotschaften und -inhalten an die individuellen Bedürfnisse und Vorlieben der Zielgruppe.
Positionierung: Die bewusste Platzierung einer Marke oder eines Produkts im Verhältnis zur Konkurrenz, um sich im Markt zu differenzieren.
Podcast: Eine Serie von Audio- oder Videodateien, die regelmäßig veröffentlicht werden und Informationen, Unterhaltung oder Bildung bieten.

 

 

Q
Qualitative Forschung: Die Erfassung von nicht-numerischen Daten, um Einblicke in die Einstellungen, Meinungen und Verhaltensweisen von Verbrauchern zu gewinnen.
Quantitative Forschung: Die Erfassung von numerischen Daten und Statistiken, um Trends, Muster und Zusammenhänge im Markt zu identifizieren.
QR-Code: Ein zweidimensionaler Code, der mit einem Smartphone oder Scanner gescannt werden kann, um auf eine Website, eine Anzeige oder weitere Informationen zuzugreifen.
Qualitätssicherung: Der Prozess der Überprüfung und Kontrolle von Marketingaktivitäten, um sicherzustellen, dass sie den Standards und Zielen entsprechen.
Quick Response (schnelle Reaktion): Die Fähigkeit, flexibel und zeitnah auf Veränderungen im Markt oder im Kundenverhalten zu reagieren.

 

 

R
ROI (Return on Investment): Das Verhältnis zwischen dem Gewinn oder Nutzen einer Werbekampagne und den Kosten, die für sie aufgewendet wurden.
Remarketing: Die gezielte Ansprache von Kunden, die bereits mit einer Marke oder einem Produkt interagiert haben, um sie erneut zu aktivieren und zu konvertieren.
Rebranding: Die Neugestaltung und Neupositionierung einer Marke, um sie zeitgemäßer, attraktiver oder differenzierter zu machen.
Responsive Design: Die Gestaltung von Websites und Inhalten, die sich automatisch an verschiedene Bildschirmgrößen und Geräte anpassen.
Reputation Management: Die Strategie zur Überwachung, Pflege und Verbesserung des Images und der Reputation einer Marke oder eines Unternehmens.

 

 

S
Social Media Marketing: Die Nutzung von sozialen Medienplattformen zur Förderung von Produkten oder Dienstleistungen und zur Interaktion mit Kunden.
SEO (Search Engine Optimization): Die Optimierung von Websites und Inhalten, um in Suchmaschinen wie Google besser gefunden zu werden.
Storytelling: Die Kunst, Geschichten zu erzählen, um Emotionen zu wecken, Verbindungen herzustellen und die Markenwahrnehmung zu prägen.
Segmentierung: Die Unterteilung der Zielgruppe in verschiedene Segmente oder Gruppen, um gezieltere und effektivere Marketingstrategien umzusetzen.
Suchmaschinenmarketing (SEM): Die Nutzung von bezahlten Anzeigen in Suchmaschinen, um die Sichtbarkeit und Reichweite einer Website zu erhöhen.

 

 

T
Targeting: Die gezielte Ausrichtung von Werbung auf eine spezifische Zielgruppe, um die Effektivität der Kampagne zu maximieren.
Testimonial: Eine Empfehlung oder Bewertung eines Produkts oder einer Marke durch einen zufriedenen Kunden oder Prominenten.
Trendanalyse: Die Untersuchung von aktuellen Entwicklungen und Veränderungen im Markt, um Chancen und Risiken frühzeitig zu erkennen.
Telemarketing: Die Nutzung von Telefonanrufen zur Direktansprache von potenziellen Kunden und zur Verkaufsförderung.
Thought Leadership: Die Positionierung einer Person oder eines Unternehmens als Experte und Meinungsführer in einem bestimmten Bereich.

 

 

U
Unique Selling Proposition USP (Alleinstellungsmerkmal): Das einzigartige Merkmal oder der Vorteil, der ein Produkt oder eine Dienstleistung von der Konkurrenz abhebt.
User-Generated Content: Inhalte, die von Nutzern erstellt und geteilt werden, um die Glaubwürdigkeit und Bindung einer Marke zu stärken.
Usability: Die Benutzerfreundlichkeit und Nutzererfahrung einer Website oder Anwendung, um die Interaktion und Konversion zu verbessern.
Upselling: Die Strategie, Kunden zu einem Kauf von teureren oder zusätzlichen Produkten oder Dienstleistungen zu bewegen.
User Persona: Eine fiktive Darstellung des idealen Nut

 

 

V
Virales Marketing: Eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, durch Mundpropaganda und Weiterempfehlungen von Verbrauchern eine breite Reichweite zu erzielen.

 

 

W
Word-of-Mouth-Marketing: Word-of-Mouth-Marketing bezieht sich auf die Mundpropaganda oder Empfehlungen, die Kunden über ein Produkt, eine Marke oder ein Unternehmen aussprechen. Es ist eine der effektivsten Formen des Marketings, da Verbraucher dazu neigen, Empfehlungen von Freunden, Familie oder Kollegen zu vertrauen.
Webinar: Ein Webinar ist ein Online-Seminar, das über das Internet abgehalten wird. Unternehmen nutzen Webinare, um Informationen zu teilen, Schulungen anzubieten, Produkte vorzustellen oder mit Kunden in Echtzeit zu interagieren.
Website-Analyse: Die Website-Analyse bezieht sich auf die Untersuchung von Daten und Metriken, um das Verhalten der Besucher auf einer Website zu verstehen. Durch die Analyse von Kennzahlen wie Seitenaufrufen, Verweildauer und Conversions können Unternehmen ihre Website optimieren und die Benutzererfahrung verbessern.
Wettbewerbsanalyse: Die Wettbewerbsanalyse beinhaltet die Untersuchung von Wettbewerbern in einem Markt, um deren Stärken, Schwächen, Chancen und Bedrohungen zu identifizieren. Durch die Wettbewerbsanalyse können Unternehmen ihre Position im Markt besser verstehen und ihre Wettbewerbsfähigkeit verbessern.
Whitepaper: Ein Whitepaper ist ein informatives Dokument, das ein spezifisches Problem, eine Technologie oder eine Lösung detailliert beschreibt. Unternehmen nutzen Whitepapers, um Fachwissen zu demonstrieren, Autorität aufzubauen und potenzielle Kunden zu informieren.
Werbemittel: Werbemittel sind die verschiedenen Materialien und Medien, die Unternehmen zur Werbung und Promotion ihrer Produkte oder Dienstleistungen verwenden. Dazu gehören Anzeigen, Plakate, Broschüren, Flyer, Online-Anzeigen und mehr.
Webdesign: Webdesign umfasst die Gestaltung und Entwicklung von Websites, um eine ansprechende Benutzeroberfläche, eine gute Benutzererfahrung und eine effektive Kommunikation von Inhalten zu gewährleisten. Ein gut gestaltetes Webdesign kann die Markenwahrnehmung verbessern und die Conversion-Rate erhöhen.
Werbekampagne: Eine Werbekampagne ist eine koordinierte Serie von Werbemaßnahmen, die darauf abzielt, ein bestimmtes Ziel zu erreichen, z. B. die Steigerung des Bekanntheitsgrades, die Generierung von Leads oder den Verkauf eines Produkts. Werbekampagnen können verschiedene Kanäle und Medien umfassen, um die Zielgruppe zu erreichen.
Webshop: Ein Webshop ist ein Online-Shop, in dem Produkte oder Dienstleistungen über das Internet verkauft werden. Unternehmen nutzen Webshops, um ihre Produkte einem breiten Publikum zugänglich zu machen und den Online-Verkauf zu fördern.

 

 

X
Cross-Marketing: Die Zusammenarbeit zwischen zwei oder mehr Unternehmen, um gemeinsame Marketingaktivitäten durchzuführen und ihre Reichweite zu erweitern.

 

 

Y
Yield Management: Die Strategie zur Optimierung von Umsatz und Gewinn durch die dynamische Anpassung von Preisen und Angeboten.

 

 

Z
Zielsetzung: Die klare Definition der Ziele und Erwartungen einer Werbekampagne, um den Erfolg zu messen und zu bewerten.
Zielgruppe: Die spezifische Gruppe von Menschen, die als potenzielle Kunden für ein Produkt oder eine Dienstleistung identifiziert werden.