11 März Marketing Repetitorium
Repetitorium Marketing: Die 10 essenziellen Prüfungsfragen und Musterlösungen
In der akademischen Prüfungssituation wird weniger die kreative Intuition als vielmehr die methodische Stringenz abgefragt. Für den Blog der Agentur Spielvogel haben wir die zehn am häufigsten auftretenden Aufgabentypen extrahiert.
1. Marktsegmentierung
Frage: Erläutern Sie das Ziel der Marktsegmentierung und nennen Sie drei Kriterienkategorien zur Aufteilung eines B2C-Marktes.
Musterantwort:
Das Ziel ist die Aufteilung eines heterogenen Gesamtmarktes in homogene Teilgruppen, um Streuverluste zu minimieren.
- Geografisch: Region, Stadtgröße.
- Demografisch: Alter, Geschlecht, Einkommen.
- Psychografisch: Lebensstil, Persönlichkeitsmerkmale.
2. Produktlebenszyklus (PLZ)
Frage: Skizzieren Sie die Phasen des Produktlebenszyklus und bestimmen Sie, in welcher Phase die Grenzkosten meist am stärksten sinken.
Musterantwort:
Phasen: Einführung, Wachstum, Reife, Sättigung, Degeneration. Die Stückkosten (Erfahrungskurveneffekt) sinken meist in der Wachstumsphase am stärksten durch Skaleneffekte (Economies of Scale).
3. Die Ansoff-Matrix
Frage: Ein Unternehmen möchte mit einem bestehenden Produkt einen neuen geografischen Markt erschließen. Welche Strategie nach Ansoff liegt vor?
Musterantwort:
Es handelt sich um die Marktentwicklungsstrategie (Market Development). Hierbei wird versucht, für gegenwärtige Produkte neue Abnehmergruppen oder neue Gebiete zu finden.
4. Preisstrategien
Frage: Erklären Sie den Unterschied zwischen einer Skimming- und einer Penetrationsstrategie.
Musterantwort:
- Skimming (Abschöpfung): Hoher Einführungspreis, um die Zahlungsbereitschaft von Innovation-Adoptern abzuschöpfen.
- Penetration: Niedriger Einführungspreis, um schnell hohe Marktanteile zu gewinnen.
5. Kommunikationspolitik: Das AIDA-Modell
Frage: Erläutern Sie die Stufen des AIDA-Modells im Kontext einer Werbekampagne.
Musterantwort:
A (Attention): Aufmerksamkeit erregen;
I (Interest): Interesse wecken;
D (Desire): Wunsch auslösen;
A (Action): Kaufhandlung vollziehen.
6. Marktforschung: Primär- vs. Sekundärforschung
Frage: Definieren Sie die Begriffe Primär- und Sekundärforschung und nennen Sie jeweils einen Vorteil.
Musterantwort:
Primärforschung (Field Research): Eigene Datenerhebung (Aktualität). Sekundärforschung (Desk Research): Auswertung vorhandener Daten (kostengünstig).
7. Distributionspolitik: Vertikaler Vertrieb
Frage: Was versteht man unter einem indirekten Vertriebsweg?
Musterantwort:
Beim indirekten Vertrieb werden rechtlich selbstständige Absatzmittler (Groß-/Einzelhandel) zwischen Hersteller und Endkunde eingeschaltet.
8. Markenarchitektur
Frage: Unterscheiden Sie kurz die Strategien der Einzelmarke und der Dachmarke.
Musterantwort:
Einzelmarke: Jedes Produkt hat ein eigenes Profil (z.B. Ferrero). Dachmarke: Alle Produkte unter einem Namen (z.B. Siemens) zur Nutzung von Synergien.
9. Break-Even-Analyse
Frage: Wie berechnet sich der Break-Even-Point (Gewinnschwelle)?
Musterantwort:
Der Punkt, an dem Erlöse gleich Gesamtkosten sind:
BEP = Fixkosten / (Preis – variable Stückkosten)
10. Dienstleistungsmarketing (Die 7Ps)
Frage: Nennen Sie die 3 zusätzlichen Ps im Dienstleistungsmarketing.
Musterantwort:
Personnel (Personal), Process (Prozessgestaltung), Physical Evidence (Physisches Umfeld).