
30 Apr. Warum die meisten Marketingstrategien nichts mit der Wirklichkeit zu tun haben
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„Marketing ist ein Rennen ohne Ziellinie.“ — Philip Kotler. Dieses Zitat bringt die Essenz des Marketings auf den Punkt und verdeutlicht, dass es sich um einen dynamischen und sich ständig verändernden Prozess handelt. In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt ist es entscheidend, dass Unternehmen flexibel und anpassungsfähig bleiben. Dennoch scheitern viele Marketingstrategien daran, die Realität des Marktes und das Verhalten der Verbraucher zu berücksichtigen.
Ein zentraler Grund dafür ist, dass Marketing und Werbung unberechenbar sind. Trotz sorgfältiger Planung und umfangreicher Marktforschung können externe Faktoren wie wirtschaftliche Veränderungen, technologische Entwicklungen oder gesellschaftliche Trends die Wirksamkeit einer Strategie erheblich beeinflussen. Unternehmen, die sich zu sehr auf starre Pläne verlassen, laufen Gefahr, den Kontakt zur Realität zu verlieren.
Ein Beispiel für diese Diskrepanz zwischen Theorie und Praxis ist die Verwendung von Marketing-Attribution. Viele Unternehmen setzen auf komplexe Attributionstools, um den Erfolg ihrer Kampagnen zu messen. Während diese Tools wertvolle Einblicke bieten können, sind sie oft nicht in der Lage, die gesamte Komplexität des Kundenverhaltens zu erfassen. Die Realität ist, dass Kunden nicht immer linear entscheiden und oft von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden, die sich nicht in Zahlen fassen lassen.
Darüber hinaus können unvorhergesehene Ereignisse, wie politische Unruhen oder plötzliche Änderungen in den Datenschutzbestimmungen, die Marketinglandschaft dramatisch verändern. Unternehmen, die nicht in der Lage sind, sich schnell anzupassen, riskieren, hinter ihren Wettbewerbern zurückzubleiben.
In diesen herausfordernden und schnelllebigen Zeiten ist es für Marketer besonders wichtig, sich gut auszukennen und ein tiefes Verständnis für die Branche zu entwickeln, um dennoch erfolgreich zu sein. Viele junge Absolventen, selbsternannte Social Media Content Creator und Digital Marketer, die heute lautstark ihre Meinungen kundtun, fehlt oft der umfassende Überblick und die nötige Erfahrung. Es ist vergleichbar mit der Vorstellung, sich von einem holländischen Krabbenfischer durch die Alpen führen zu lassen – in solch einem Fall wäre ein erfahrener, ortskundiger Bergführer sicherlich die bessere Wahl.
Ein weiterer Aspekt, der oft übersehen wird, ist die emotionale Komponente des Marketings. Verbraucher treffen Entscheidungen nicht nur auf der Grundlage von Fakten und Zahlen, sondern auch durch Emotionen und persönliche Erfahrungen. Strategien, die sich ausschließlich auf quantitative Daten stützen, vernachlässigen oft die menschliche Seite des Kaufprozesses.
Zudem scheint es, als hätten viele Marketer und Unternehmen verlernt, auf ihre Kunden und Zielgruppen zu hören. Stattdessen orientieren sie sich an Trends und dem, was momentan Aufmerksamkeit und Klicks generiert. Doch das, was im Moment angesagt ist, entspricht nicht immer den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden. Diese Diskrepanz kann schnell zu einem „Game Over“ führen, wenn die Zielgruppe sich nicht mehr angesprochen fühlt und das Vertrauen in die Marke verliert.
Um in dieser unberechenbaren Welt des Marketings erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen bereit sein, ihre Strategien kontinuierlich zu überprüfen und anzupassen. Flexibilität und Kreativität sind entscheidend, um auf Veränderungen im Markt zu reagieren und die Bedürfnisse der Verbraucher zu erfüllen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die meisten Marketingstrategien oft nicht mit der Wirklichkeit übereinstimmen, weil sie zu starr und datengetrieben sind. Um in einem sich ständig verändernden Umfeld erfolgreich zu sein, müssen Unternehmen die Unberechenbarkeit des Marketings akzeptieren und bereit sein, ihre Ansätze dynamisch zu gestalten. Nur so können sie sicherstellen, dass sie nicht nur im Rennen bleiben, sondern auch die Ziellinie erreichen – auch wenn diese nie wirklich festgelegt ist.
So long, ich wünsche Ihnen, wie immer an dieser Stelle, viel Erfolg für Ihren Erfolg und verbleibe
mit vielen Grüßen
Volker Spielvogel