04 Apr. Was sind Unternehmensgrundsätze?

Unternehmensgrundsätze sind die grundlegenden Werte, Überzeugungen und Leitlinien, die das Handeln und die Entscheidungen eines Unternehmens prägen. Sie dienen als Orientierung für das Verhalten der Mitarbeiter, die Unternehmensführung und die strategische Ausrichtung des Unternehmens. Unternehmensgrundsätze sind oft in der Unternehmensphilosophie oder der Unternehmensmission verankert und können folgende Aspekte umfassen:

1. Werte: Die grundlegenden Überzeugungen, die das Unternehmen leiten, wie z.B. Integrität, Ehrlichkeit, Respekt, Verantwortung und Nachhaltigkeit. Diese Werte beeinflussen die Unternehmenskultur und das Verhalten der Mitarbeiter.
2. Mission: Die Mission beschreibt den Zweck des Unternehmens und die Ziele, die es erreichen möchte. Sie beantwortet die Fragen, warum das Unternehmen existiert und welchen Nutzen es für seine Kunden, Mitarbeiter und die Gesellschaft bietet.
3. Vision: Die Vision ist ein langfristiges Ziel oder ein Idealzustand, den das Unternehmen anstrebt. Sie gibt eine Vorstellung davon, wo das Unternehmen in der Zukunft stehen möchte und inspiriert die Mitarbeiter, auf dieses Ziel hinzuarbeiten.
4. Verhaltensrichtlinien: Diese Richtlinien legen fest, wie Mitarbeiter in verschiedenen Situationen handeln sollten. Sie können Aspekte wie ethisches Verhalten, Kundenservice, Teamarbeit und den Umgang mit Konflikten umfassen.
5. Qualitätsstandards: Unternehmensgrundsätze können auch Standards für die Qualität von Produkten oder Dienstleistungen festlegen, um sicherzustellen, dass die Erwartungen der Kunden erfüllt oder übertroffen werden.
6. Soziale Verantwortung: Viele Unternehmen integrieren Grundsätze der sozialen Verantwortung in ihre Unternehmensgrundsätze, um zu zeigen, dass sie sich für die Gesellschaft und die Umwelt engagieren. Dies kann Initiativen zur Nachhaltigkeit, zur Unterstützung von Gemeinschaften oder zur Förderung von Vielfalt und Inklusion umfassen.
7. Innovation und kontinuierliche Verbesserung: Einige Unternehmen betonen die Bedeutung von Innovation und der ständigen Verbesserung ihrer Produkte, Dienstleistungen und Prozesse als Teil ihrer Grundsätze.

Unternehmensgrundsätze sind entscheidend für die Schaffung einer starken Unternehmenskultur und können das Vertrauen von Kunden, Mitarbeitern und anderen Stakeholdern stärken. Sie helfen, ein einheitliches Verständnis darüber zu schaffen, wie das Unternehmen agiert und welche Erwartungen an das Verhalten der Mitarbeiter bestehen.