Was ist LTV bzw. CLV im Marketing?
LTV (Customer Lifetime Value) oder CLV (Customer Lifetime Value) ist ein wichtiger Begriff im Marketing, der den Gesamtwert beschreibt, den ein Kunde während seiner gesamten Beziehung zu einem Unternehmen generiert. Der LTV ist eine entscheidende Kennzahl, die Unternehmen hilft, die Rentabilität ihrer Kundenbeziehungen zu verstehen und strategische Entscheidungen zu treffen. Definition von LTV/CLV Customer Lifetime Value (CLV) ist der geschätzte Gesamtumsatz, den ein Unternehmen von einem Kunden während der gesamten Dauer der Geschäftsbeziehung erwarten kann. Der CLV berücksichtigt nicht nur den ersten...
